Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollic itudin, lorem quis bibendum auctornisi elit consequat ipsum, nec nibh id elit. Lorem ipsum dolor.

Latest Posts
Image Alt

D.U.K

Pasiruoškite savo naujoms patirtims!

Dažniausiai užduodami klausimai

Jeigu abejojate dėl ekspedicijos ar turite klausimų, visuomet galite su mumis susisiekti ir mes būtinai atsakysime. Bet galbūt šioje skiltyje rasite atsakymus į Jums rūpimus klausimus.

Bendriniai klausimai

Kas yra įskaičiuota į ekspedicijos kainą?

Kiekvienos ekspedicijos puslapyje rasite skiltis „Įskaičiuota“ ir „Neįskaičiuota“. Jose tiksliai nurodome, kokios nakvynės, maitinimas, transportas, veiklos, leidimai ir vietinių partnerių paslaugos įtrauktos į kainą.

Kadangi skirtingų ekspedicijų sąlygos skiriasi, prieš užsisakant rekomenduojame perskaityti konkrečios kelionės informaciją.

Ar tarptautiniai skrydžiai įskaičiuoti į ekspedicijos kainą?

Paprastai tarptautiniai skrydžiai į ekspedicijos kainą neįskaičiuojami. Keliautojai prie grupės prisijungia iš skirtingų pasaulio šalių, todėl kiekvienas gali pasirinkti jam tinkamiausią maršrutą, oro linijas ir kelionės klasę.

Prireikus patarsime, kokius skrydžius pasirinkti ir kada juos geriausia įsigyti, arba nukreipsime į mūsų rekomenduojamą skrydžių bilietų pardavimo agentę, kuri padės pasirūpinti jūsų bilietais.

Ar siūlomos ekspedicijos yra saugios?

Keliautojų saugumas yra vienas svarbiausių mūsų prioritetų. Prieš ekspediciją ir jos metu nuolat vertiname situaciją šalyje, bendradarbiaujame su patyrusiais vietiniais partneriais ir prireikus koreguojame maršrutą.

Vis dėlto keliaujant, ypač į mažiau įprastas kryptis, neįmanoma visiškai pašalinti visų rizikų. Ekspedicijos dalyviai privalo laikytis kelionės vadovo, vietinių gidų ir atsakingų institucijų rekomendacijų.

Kokio fizinio pasirengimo reikia?

Reikalingas fizinis pasirengimas priklauso nuo konkrečios ekspedicijos. Vienos kelionės yra gana lengvos, kitose gali būti ilgų pervažiavimų, žygių, karščio, šalčio, didelės drėgmės, aukštikalnių ar paprastesnių gyvenimo sąlygų.

Jei abejojate, ar pasirinkta ekspedicija jums tinkama, susisiekite su mumis – papasakosime apie jos sudėtingumą ir padėsime įvertinti pasirengimą.

Kiek žmonių keliauja grupėje?

Dažniausiai keliaujame nedidelėmis grupėmis. Tai leidžia būti lankstesniems, lengviau prisitaikyti prie vietos sąlygų ir patirti lankomas vietas autentiškiau.

Tikslus planuojamas grupės dydis nurodomas konkrečios ekspedicijos puslapyje.

Ar galiu prisijungti prie ekspedicijos vienas?

Taip. Daugelis mūsų keliautojų prie ekspedicijų prisijungia vieni. Iš anksto pažinoti kitų grupės dalyvių nereikia – bendra kelionė ir patirtys greitai suartina žmones.

Ar taikomi amžiaus apribojimai?

Ekspedicijose gali dalyvauti pilnamečiai keliautojai, kurių sveikata ir fizinis pasirengimas atitinka pasirinktos kelionės pobūdį. Nepilnamečių dalyvavimas gali būti svarstomas individualiai, jiems keliaujant kartu su vienu iš tėvų arba globėju.

Viršutinės amžiaus ribos nėra – svarbiausia tinkamai įvertinti savo sveikatos būklę ir konkrečios ekspedicijos sudėtingumą.

Ar galima prisijungti prie laukimo sąrašo, jei ekspedicijoje nebėra vietų?

Taip. Jei pasirinktoje ekspedicijoje vietų nebeliko, galite registruotis į laukimo sąrašą arba susisiekti su mumis.

Atsilaisvinus vietai ar paskelbus papildomą kelionės datą, su jumis susisieksime.

Ar galima užsakymą perkelti į kitą ekspediciją arba kitą datą?

Apie norimą pakeitimą informuokite mus kuo anksčiau. Galimybė perkelti užsakymą priklauso nuo pasirinktos ekspedicijos, iki jos likusio laiko, laisvų vietų ir jau patirtų organizavimo išlaidų.

Kiekvieną situaciją vertiname individualiai, vadovaudamiesi kelionės sutartimi ir galiojančiomis taisyklėmis.

Kas nutinka, jei turiu atsisakyti kelionės?

Jei nebegalite vykti, kuo greičiau susisiekite su mumis. Grąžinamos sumos dydis priklauso nuo atšaukimo laiko, kelionės sutarties sąlygų ir jau patirtų negrąžinamų organizavimo išlaidų.

Rekomenduojame turėti draudimą, kuris pasirinktų sąlygų atveju padengtų kelionės atšaukimo riziką.

Prieš ekspediciją

Kada gausiu išsamią informaciją apie ekspediciją?

Svarbiausia informacija pateikiama konkrečios ekspedicijos puslapyje. Artėjant išvykimui keliautojams atsiunčiame galutinę atmintinę, kurioje pateikiama susitikimo vieta, rekomenduojami skrydžiai, informacija apie bagažą, aprangą, pinigus, ryšį ir kitos praktinės detalės.

Kada galima pirkti tarptautinius skrydžius?

Rekomenduojame skrydžius pirkti tik gavus mūsų patvirtinimą, kad ekspedicija vyks. Prieš perkant svarbu patikrinti reikiamą atvykimo ir išvykimo laiką, oro uostą bei tranzito ir įvažiavimo į šalį reikalavimus.

Jeigu įmanoma, rekomenduojame rinktis bilietus, kurių datą galima pakeisti arba kuriuos galima grąžinti.

Kas atsakingas už pasą, vizas ir kitus kelionės dokumentus?

Už galiojantį pasą, kelionių draudimą ir kitus asmeninius kelionės dokumentus atsako pats keliautojas.

Vizų tvarka priklauso nuo konkrečios ekspedicijos. Kai kuriais atvejais vizų gavimu pasirūpiname mes, kitais – keliautojas vizą įformina savarankiškai pagal mūsų pateiktą informaciją ir rekomendacijas. Apie konkrečiai kelionei taikomą vizų tvarką ir susijusias išlaidas informuojame prieš registraciją.

Kiek laiko turi galioti pasas?

Daugelyje valstybių reikalaujama, kad pasas galiotų dar bent šešis mėnesius po numatomos kelionės pabaigos ir jame būtų pakankamai tuščių puslapių vizoms bei atvykimo spaudams.

Tikslūs reikalavimai priklauso nuo lankomos šalies, tranzito vietų ir keliautojo pilietybės, todėl juos būtina patikrinti prieš perkant skrydžius.

Ar būtinas kelionių draudimas?

Taip, keliaujant būtina turėti visą ekspedicijos laiką galiojantį draudimą. Jis turėtų apimti gydymo išlaidas, nelaimingus atsitikimus, medicininę evakuaciją ir repatriaciją.

Taip pat rekomenduojame pasirinkti papildomą apsaugą nuo kelionės atšaukimo, skrydžių sutrikimų, bagažo vėlavimo ar praradimo. Prieš įsigydami draudimą įsitikinkite, kad jis galioja konkrečioje kelionės šalyje ir apima planuojamas veiklas.

Ar prieš kelionę reikia skiepų?

Skiepų ir profilaktinių vaistų poreikis priklauso nuo kelionės krypties, maršruto, metų laiko, keliautojo amžiaus ir sveikatos būklės. Kai kuriose valstybėse tam tikri skiepai gali būti ne tik rekomenduojami, bet ir privalomi atvykstant iš konkrečių šalių.

Rekomenduojame likus bent 4–8 savaitėms iki išvykimo pasikonsultuoti su šeimos gydytoju arba kelionių medicinos specialistu. Taip pat būtina savarankiškai patikrinti naujausius lankomų ir tranzito šalių sveikatos bei atvykimo reikalavimus.

Mes pateikiame bendro pobūdžio informaciją apie konkrečiai ekspedicijai aktualius sveikatos reikalavimus, tačiau ji nepakeičia individualios gydytojo konsultacijos.

Ką pasiimti į ekspediciją?

Prieš išvykimą pateiksime konkrečiai krypčiai pritaikytą rekomenduojamų daiktų sąrašą. Paprastai prireikia patogios avalynės, klimatui ir vietos kultūrai tinkamų drabužių, apsaugos nuo saulės ir vabzdžių, asmeninių vaistų, daugkartinio vandens buteliuko, elektros lizdų adapterio ir nedidelės dieninės kuprinės.

Rekomenduojame keliauti lengvai ir nesivežti nereikalingų vertingų daiktų ar brangių papuošalų.

Ar galima vežtis reguliariai vartojamus vaistus?

Taip. Reguliariai vartojamus vaistus rekomenduojame vežtis originaliose pakuotėse ir turėti jų pakankamai visai kelionei bei kelioms papildomoms dienoms.

Vaistus laikykite rankiniame bagaže. Taip pat verta turėti recepto arba gydytojo pažymos kopiją. Prieš išvykstant būtina patikrinti, ar konkretūs vaistai nėra ribojami paskirties arba tranzito šalyse.

Kaip sužinosiu, kur ir kada susitikti su grupe?

Galutinę susitikimo informaciją pateiksime prieš išvykimą. Joje bus nurodytas oro uostas arba viešbutis, susitikimo laikas, ekspedicijos vadovo ar vietinio partnerio kontaktai ir nurodymai, kaip elgtis vėluojant skrydžiui.

Kas nutiks, jei mano skrydis vėluos arba bus atšauktas?

Nedelsdami informuokite ekspedicijos vadovą arba prieš kelionę nurodytą kontaktinį asmenį. Padėsime suderinti prisijungimą prie grupės, kiek tai bus praktiškai įmanoma.

Dėl skrydžio sutrikimų atsiradusias papildomas transporto, nakvynės ar naujų bilietų išlaidas paprastai padengia pats keliautojas, oro linijos arba jo draudimo bendrovė. Todėl rekomenduojame pasirinkti tinkamą draudimą ir skrydžiams su persėdimu numatyti pakankamai laiko.

Kaip paskirstomi kambariai?

Jei kelionės kainoje numatytas apgyvendinimas dviviečiuose kambariuose, vieni keliaujantys tos pačios lyties dalyviai paprastai apgyvendinami kartu.

Jei norite gyventi vienviečiame kambaryje, informuokite mus iš anksto. Galimybė užsakyti vienvietį kambarį ir jo priemoka priklauso nuo konkrečios ekspedicijos bei apgyvendinimo vietų.

Ar galima prisijungti turint specialių mitybos poreikių?

Apie alergijas, maisto netoleravimą, vegetarinę, veganišką ar kitokią mitybą informuokite mus dar prieš užsakydami kelionę.

Stengsimės jūsų poreikius suderinti su vietiniais partneriais, tačiau atokiose vietovėse maisto pasirinkimas gali būti ribotas, todėl ne visada galėsime užtikrinti visas įprastas alternatyvas.

Vis dar turi klausimų?

    You don't have permission to register